Av.Carlos III, 150 - 04720 - Aguadulce, Roquetas de Mar ( Almeria ) RESERVAS TEL. 950 34 01 63 eMailContactar | Hostal 1 estrella, mod.: Ciudad, RTA: H/AL/00539

ENCUESTA DE SATISFACCION DEL CLIENTE.

Hostal Juan de Austria. Roquetas de Mar. Andalucia.

A continuacion puede cumplimentar la siguiente encuesta, o bien, escribir su opinion en:
Trip Advisor / Hostal Juan de Austria

Gracias por su colaboracion por rellenar esta encuesta. El objetivo es ofrecerle un mejor servicio en el futuro a usted y a otras personas.

i1. ¿Como nos ha conocido?.






 

i2. ¿Cual es su motivo del viaje?.

     

i3. ¿Es la primera vez que visita Roquetas de Mar?.

  

i4. ¿Recomendaria usted nuestro hostal a un amigo o familiar?.

  

e1. ATENCION TELEFONICA / RESERVA ON-LINE Muy bienBienJustoPobre 
Rapidez, atencion, informacion, detalles, etc.

e2. SERVICIO DE RECEPCION Muy bienBienJustoPobre 
Check-in, indicaciones, ayuda, facturacion, etc.

e3. HABITACION Y CUARTO DE BAÑO Muy bienBienJustoPobre 
Nivel de limpieza
Insonorizacion
Cama comfortable
Iluminacion
Decoracion
Funcionamiento de los equipos
Nivel de equipamiento
Espacio en la habitacion
Servicio de Limpieza
Relacion calidad/precio

e4. CAFETERIA Y RESTAURANTE - No lo he usado. Muy bienBienJustoPobre 
Cantidad de comida
Variedad de comidas
Tiempo de espera
Limpieza
Cortesia del personal
Calidad de la comida
Relacion calidad-precio

e5. PARKING - No he usado coche. Muy bienBienJustoPobre 
Facilidad de aparcamientos

OPINION, SUGERENCIAS Y COMENTARIOS (espacio libre, responda si lo desea)

s1. ¿Ha tenido algun problema? ¿Que soluciones le dieron?

s2. ¿Que piensa que podriamos mejorar?

s3. ¿Que le ha gustado mas de nuestro hostal? ¿Y de nuestra ciudad de Roquetas de Mar?

Muchas gracias! Esperamos volverle a ver pronto.